Agente de Customer Service (CSD)
La Empresa: Multinacional líder global de la industria de envíos Express y de logística internacional
El Cargo: Es responsable de la recepción y adecuada canalización de llamadas entrantes de clientes, solicitudes de pick ups, correcto asesoramiento y resolución de consultas sobre información de envíos, productos y servicios que brinda la empresa.
Requisitos: Perfil comercial. Capacidad de negociación, proactivo/a, buen manejo interpersonal. Excelente habilidades de comunicación.
Requisitos académicos: Nivel Técnico en administración, comercio exterior, o similar/ o estudios Terciarios avance intermedio en estas áreas.
Inglés con fluidez en la comunicación oral y escrita (excluyente).
Experiencia: 6 meses como mínimo en actividades de atención al cliente o similar (excluyente).
Especificando la referencia del cargo.
